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Numero totale di messaggi: 98

1. Diego 03-09-2017, 12:13
Buongiorno , sono diverse volte che acquisto materiale per impianti oledinamici e devo dire che  
professionalità,serietà e cortesia, sono l'elemento caratteristico di questa azienda.
0. ivano sala 12-05-2017, 23:09
Sono al mio primo acquisto presso di voi. 
Devo dire che la facilità di navigazione del sito,oltre ai prezzi nella norma, mi hanno fatto ben sperare. Una volta fatta l'ordinazione i rapporti commerciali,il tempo e il modo di consegna, la qualità dei materiali e dell'imballo son stati corretti. 
Sicuramente tornerò a farvi visita.
-1. Silvano Santi Laurini 27-04-2017, 16:14
Il materiale è arrivato nei tempi previsti e conforme all'ordine effettuato. Ho montato i materiali acquistati e non ho riscontrato problematiche. Sono soddisfatto dell'acquisto. 
-2. Denis 17-03-2017, 08:44
I cilindri sono arrivati e già installati. Ottimo lavoro!  
Grazie per la gentilezza e disponibilità dimostrata.
-3. Pietro 10-02-2017, 10:44
La merce è arrivata, ottimo imballaggio.  
Il materiale risulta di ottima fattezza e qualità. 
Fornitori consigliati.
-4. Fabio 06-02-2017, 20:53
15 gg. Per avere la merce "disponibile" sul sito......servizio clienti gentilissimo anche durante le mie lamentele. Non ho compreso il senso della vostra affermazione "Sa ci sono appena state le feste" vorrà dire che in futuro dovrò acquistare tenendo conto delle festività residue.....

Commento dell'Amministratore:
Sig. Fabio, Grazie per il commento, ma diciamo che non è andata proprio come dice:  
 
Abbiamo ricevuto l'ordine il 23 di Gennaio.  
Dopo tutti i problemi che ci sono stati da parte della Tnt con forti ritardi nei ritiri, a causa di molti eventi successi in Italia nel mese di Gennaio, ci siamo sentiti il 30 di Gennaio e dopo una piccola modifica all'ordine, abbiamo spedito il 31, quindi dopo 5gg lavorativi come da nostre regole di spedizioni e pagamenti, che purtroppo sono pochi quelli che si prendono la briga di andare a leggere. qui http://www.cilindri-oleodinamici.com/oleoshop/index.php?main_page=shippinginfo  
 
Diciamo che, addirittura, neanche ad oggi 6 Febbraio giorno del suo commento, sono passati i 15 giorni a cui lei si riferisce, mentre il materiale è stato spedito il 31 Gennaio, quindi non capisco il perchè di questa sua affermazione. 
 
Purtroppo pur avendo spedito entro i termini, come lei stesso sa dai documenti di trasporto, ci sono stati ulteriori ritardi da parte della Tnt, sempre per problemi di logistica loro, fatti che non succedono di frequente, ma che possono succedere, dopo fatti naturali, che abbiamo visto tutti, e in tutta Italia, per non parlare anche degli scioperi che sono succeduti in seguito.  
 
L'affermazione, a cui lei si riferisce, "che c'erano appena state le feste" era stata fatta con un pizzico di ironia, che lei forse non ha ben interpretato, in riferimento alla Tnt stessa che dopo le feste non era ancora riuscita a riprendere il ritmo, e come dice lei stesso, le è stata data educatamente al telefono.  
Lei ha purtroppo avuto la sfortuna di effettuare un ordine in un momento di difficoltà nei trasporti.  
 
Ci siamo scusasti anche per colpe che non sono nostre, ma della Tnt, addirittura regalandole un buono sconto, per il resto ci sembra di essere stati dentro la normalità.  
 
Grazie ancora e ci scusi.
-5. Martino 27-12-2016, 16:56
Merce arrivata puntuale max serietà e professionalità  
++++
-6. Denis 07-12-2016, 10:44
 
 
Ho ricevuto la merce come da programma e vi communico che sono molto felice dell’operato. 
 
La merce corrisponde perfettamente a quanto definito, i tempi di realizzazione sono stati velocissimi. 
 
Sicuramente se avrò bisogno di qualcos’altro sarete la mia scelta primaria.
-7. Pasquale 13-11-2016, 18:04
Merce arrivata con puntualità, conforme a quanto indicato a catalogo. Personale molto disponibile per chiarimenti e consigli. 
Venditore consigliato.
-8. Angelo 22-06-2016, 19:25
Molto soddisfatto della chiarezza nel gestire ordine e la velocita di consegna 
Complimenti e grazie
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